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灌西供電所提升“窗口”供電服務(wù)形象

發(fā)布時間:2012-12-04 閱讀量:

灌西供電所從收費(fèi)大廳這個對外窗口做起,樹立金橋供電的良好口碑。該所始終把滿足客戶需求作為提高供用電質(zhì)量的首要任務(wù)抓好抓實(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量。通過收費(fèi)大廳這個窗口,一是宣傳安全用電知識,前正發(fā)放冬季家庭安全用電常識,讓用電戶了解安全用電知識,確保能用上安全電、放心電;二是收取電費(fèi)的同時,對用電戶做好有關(guān)問題的解釋工作;三是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,取得客戶的信賴,經(jīng)常放棄休息日,為用戶交費(fèi)提供時間上的便捷。王志勇